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Pagos Electrónicos – Place to Pay
¿Qué es Placetopay?
PlacetoPay es la plataforma de pagos electrónicos que usa pikcenter para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.
¿Cómo puedo pagar?
En la tienda virtual de pikcenter usted podrá realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogidas por el comercio, podrá pagar a través de Diners, Discover, Visa y MasterCard; de todos los bancos con pago corriente y en los diferido, únicamente las tarjetas emitidas por Banco Pichincha, Diners, Loja, BGR y Manabí.
¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?
Para proteger tus datos pikcenter delega en Placetopay la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además, tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera, te podrás sentir seguro a la hora de ingresar la información de su tarjeta.
Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad que lo certifica y la barra de dirección cambia a color verde.
Estas características son visibles de inmediato y dan garantía y confianza para completar la transacción en PlacetoPay.
Placetopay también cuenta con el monitoreo constante de McAfee Secure y la firma de mensajes electrónicos con Certicámara.
Placetopay es una marca de la empresa colombiana EGM Ingeniería Sin Fronteras S.A.S.
¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?
Sí, en pikcenter podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.
¿Puedo cambiar la forma de pago?
Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.
¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador?
No, los pagos electrónicos realizados a través de Placetopay no generan costos adicionales para el comprador.
¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?
En primera instancia deberás revisar si llegó un mail de confirmación del pago en tu cuenta de correo electrónico (la inscrita en el momento de realizar el pago), en caso de no haberlo recibido, deberás contactar a enlinea@pikcenter.com para confirmar el estado de la transacción.
En caso que tu transacción haya declinado, debes verificar si la información de la cuenta es válida, está habilitada para compras no presenciales y si tienes cupo o saldo disponible. Si después de esto continua con la declinación debes comunicarte con pikcenter. En última instancia, puedes remitir tu solicitud a servicioposventa@placetopay.ec.
¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?
Por cada transacción aprobada a través de Placetopay, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar. Si no lo recibes, podrás contactar al whatsApp 0995516899 o al correo electrónico enlinea@pikcenter.com, para solicitar el reenvío del comprobante a la misma dirección de correo electrónico registrada al momento de pagar. En última instancia, puedes remitir tu solicitud a servicioposventa@placetopay.ec.
No me llegó el producto que compré ¿qué hago?
Debes verificar si la transacción fue exitosa en tu extracto bancario. En caso de ser así, debes revisar nuestras políticas de envío en la página web https://pikcenter.com/terminos-y-condiciones/ para identificar los tiempos de entrega.
Términos y Condiciones
Cupones de descuento pikcenter!
Objetivo:
El presente documento tiene como objetivo definir los términos y condiciones, correspondientes al uso de la promoción del cupón pikcenter!
Vigencia: cupones de descuento pikcenter!
El tiempo de vigencia de los cupones pikcenter es hasta 30 días posteriores a su emisión.
Condiciones:
- El cupón es de uso personal e intransferible.
- El cupón pikcenter tiene una vigencia de 30 días a partir de la fecha de emisión. El mismo no se reactivará bajo ningún concepto.
- El descuento es válido en una sola compra y no aplica en promociones adicionales.
- El cupón pikcenter no es acumulable.
- Para hacer uso del descuento, el usuario deberá comprar en el portal web de pikcenter (pikcenter.com). El descuento aplica en la compra mínima de $5, si la compra es realizada en las provincias de Guayas y/o Pichincha. En el resto de provincias la compra mínima para validez del cupón es de $15.
- El descuento es válido en compras que hayan sido realizadas a través de los siguientes métodos de pago: efectivo, depósito y/o transferencia.
- La empresa CIDIMER S.A. no se responsabiliza por el olvido, pérdida o desactivación del código.
- Para dudas o problemas técnicos acerca del uso del cupón, el usuario puede comunicarse a nuestro número WhatsApp 0995516899 o al correo electrónico enlinea@pikcenter.com.
Restricciones:
- Bajo ningún concepto no se acreditará dinero en efectivo al cliente.
- Facebook Inc., Twitter Inc., no tienen competencia alguna en la emisión de cupones realizados por pikcenter (CIDIMER S.A.)
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